Ведение бизнеса в Сингапуре

Ведение бизнеса в Сингапуре может быть сложным для новоприбывших эмигрантов. Вы должны соблюдать множество социальных правил и протоколов, если не хотите оскорблять своих деловых партнеров. Наша статья расскажет вам все, что вам нужно знать о ведении бизнеса в Сингапуре, в том числе о том, что нужно делать и чего делать нельзя.

There are many pitfalls to doing business in Singapore.
Также в этой статье:
  • Деловая культура в Сингапуре
  • Культура бизнеса в Сингапуре более формальна, чем люди могут ожидать: команда важнее, чем личность, и существует строгая система командования.
  • Переговоры в Сингапуре идут медленно, и вам понадобится некоторое терпение. Кроме того, будьте вежливы и профессиональны, поскольку сингапурцы всегда боятся «потерять лицо».
  • Деловые встречи должны быть запланированы, как минимум, на две недели вперед в лучшем случае через реферал. Когда придет время, важно быть пунктуальным, а презентации должны быть хорошо подготовлены.
  • Есть некоторые вещи, которых вам следует избегать при ведении бизнеса в Сингапуре, например, не стоит похлопывать кого-то по спине, указывать пальцем и демонстрировать подошву вашей обуви.

Сингапур является основным пунктом эмигрантов  и бизнес-центром в Азии. Многие выходцы из западных стран удивляются, когда понимают, что бизнес-культура в этой стране гораздо более формальная, чем то, к чему они, вероятно, привыкли. Соблюдение строгой субординации и удерживание других от “потери лица” являются важными аспектами. Как иностранец, вы должны знать основы ведения бизнеса в Сингапуре.

Как обращаться к бизнес-партнерам

Сингапур — страна иммигрантов, в которой проживают различные этнические группы. В результате страна имеет четыре национальных языка: малайский, тамильский, мандаринский и английский. Хотя для эмигрантов, ведущих бизнес в Сингапуре, обычно достаточно свободно говорить по-английски, не помешает изучить новый язык в Сингапуре и, по крайней мере, постичь основы других языков.

Имена людей зависят от их наследия. Например, у китайского народа обычно три имени. Сначала их фамилия, затем два имени. Вы должны обратиться к своим китайским деловым партнерам с их почетным титулом и фамилией. Малайцы часто принимают имя своего отца с помощью соединителя «бен» (сын) или «бинти» (дочь). Также обратите внимание на имена и титулы: люди с именем «Хаджи» или «Хаджа» совершили свое паломничество в Мекку. Ваши индийские деловые партнеры могут использовать сокращенную версию своего имени, так как индийские имена часто очень длинны. Индейцы сикхов обычно используют имя Сингх.

«Потерянное лицо»: деловое общение

Еще одна вещь, о которой вам следует знать при ведении бизнеса в Сингапуре, — это то, что коллектив (в вашем случае, компания) более важен, чем человек. Крайне важно придерживаться строгой последовательности действий. Это начинается с приветствия ваших деловых партнеров. Убедитесь, что вы начинаете с того, кто старше вас, и прокладывайте свой путь от них. Правильное знакомство и прочные отношения улучшат ваши шансы на ведение бизнеса в Сингапуре.

Чтобы стать успешным членом делового мира в Сингапуре, вы должны всегда проявлять уважение и вежливость и уделять пристальное внимание невербальным подсказкам. Ваши сингапурские деловые партнеры не захотят, чтобы вы «потеряли лицо» и, следовательно, не будут открыто не соглашаться с вами. Вы заметите, что ваши деловые партнеры очень спокойны и мягки. При ведении бизнеса в Сингапуре важно также успокоить свой голос и не принимать агрессивный стиль переговоров, поскольку это может показаться довольно грубым.

«Что нужно делать и чего нельзя делать» в Сингапуре

При ведении бизнеса в Сингапуре важно иметь в виду, что сингапурцы очень сдержанны по своей природе. Язык тела играет важную роль, а тонкие жесты означают больше, чем вы думаете. Хотя вполне возможно, что вы похлопаете кого-то по спине или положите руку кому-то на плечо, но этот жест может вызвать у ваших сингапурских деловых партнеров очень сильное неудобство. Указание пальцем и показ подошв вашей обуви считается очень грубым в Сингапуре. Попробуй вместо пальцев указывать рукой, не скрещивай ноги.

Имейте в виду, что некоторые из ваших индийских или малайских деловых партнеров могут быть мусульманами. Вам следует передавать предметы правой рукой, поскольку левая рука используется для личной гигиены и поэтому является «нечистой». Также важно уважать личное пространство других людей, когда вы работаете в Сингапуре. Сингапурцы любят держать своих собеседников на расстоянии вытянутой руки и могут отступить, если вы подошли слишком близко.

Мы делаем все возможное, чтобы эта статья была актуальной. Однако мы не можем гарантировать, что предоставленная информация является всегда актуальной или полной.